特定商取引法に基づく表記
販売業者：
商号: 株式会社 ERTs (ERTs Co.,Ltd)
本店所在地: 福島県二本松市本町一丁目227番地
運営統括責任者: 本田 林
お問い合わせ先：
- 電話番号 (042)407-5001
- FAX (024)323-0231
- E-MAIL info@erts.jp
営業時間：
E-MAIL及びFAXにての注文は24時間受け付けております。
商品の発送、注文確認の連絡及び電話による対応は、月曜日から土曜日10:00AMから19:00PM の間となっております。(日曜日及び祝日はお休みを頂いております。)
メールによるご質問やお問い合わせ への対応は翌営業日となりますので、予めご了承ください
(info@erts.jp)
ご注文方法
ご注文は以下の方法がご利用になれます。(弊社では、未成年の方への酒類の販売は堅くお断りしております。)
- EMAILによるご注文
info@erts.jpまでメール送信お願いします。
お支払い方法
- 銀行振込 (振込手数料はお客様負担となります)
- みずほ銀行 福島支店 普通口座2051810 カ) アーツ
- 住信SBIネット銀行 法人第一支店 普通口座1092454 カ) アーツ
- 代金引換 (代引手数料はお客様負担となります)
銀行振込の場合、ご注文確認メールに記載されている合計金額を下記の口座にお振り込みください。
代引手数料は合計金額一万円以下の場合324円、合計金額が一万円以上の場合432円となります。
商品配送について
業者:佐川急便
商品の発送は、ご入金が確認でき次第3営業日以内に順次発送させて頂きます。(配送は日本国内のみ)
尚、気温の高い時期はワインの品質保持のため、クール便 (+216円) での配送に限らせて頂きます（6月1日～10月31日）。冬期期間中におきましてもクール便ご希望の方は注文時にお知らせ下さい。対応致します。
[送料]
全国一律料金(一部商品は送料込となっております)：単品(1梱包につき) 648円（税込）(クール便使用時 864円（税込））(6000円以上の購入又はセット商品をお買い上げのお客様は送料無料とさせて頂きます)
[お届け日時指定]
お届け日のご指定は2週間以内でお願い致します。又、お届け時間帯は、「指定なし・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時」よりご指定いただけます。
天候や交通状況により、お届け日やお届け時間が前後する場合があります。離島など遠方への配送については、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください
交換及び返品について
商品には万全を期しておりますが万が一、配送中の容器破損やご注文と異なる商品が届いた場合など当社に不手際のあった場合は速やかに交換対応させて頂きますのでご連絡ください。
又、お客様のご都合での返品は原則としてお受け致しかねます。ご交換、ご返金につきましては抜栓前の商品のみとさせていただきます。
(問い合わせ先: Info@erts.jp)